Digitale Produkte und Oberflächen müssen gut aussehen, vor allem aber müssen sie verständlich sein und sich gut anfühlen. Gutes UI- und UX-Design hilft Menschen dabei, Inhalte schnell zu erfassen, Funktionen intuitiv zu nutzen und ohne unnötige Umwege ans Ziel zu kommen.
Design aus Sicht der Nutzer
Welche dieser Aspekte besonders wichtig sind und wie sie konkret umgesetzt werden, hängt dabei immer vom jeweiligen digitalen Produkt, seiner Zielgruppe und dem Nutzungskontext ab.
Struktur, Nutzerführung, Storytelling und Conversion für UnternehmensWebsiten
Benutzeroberflächen und Abläufe für individuelle Software und Web-Apps
Benutzeroberflächen und Abläufe für individuelle Software und Web
Analyse und gezielte Verbesserung bestehender Websites und Softwareoberflächen
konsistente Regeln und wiederverwendbare UI-Komponenten
technische Umsetzung responsiver und wiederverwendbarer Oberflächen
Eine gute Nutzererfahrung entsteht dann, wenn digitale Produkte konsequent aus Sicht der Menschen gedacht werden, die sie später verwenden. User-Centered Design stellt deshalb ihre Bedürfnisse, Erwartungen und konkreten Nutzungssituationen in den Mittelpunkt und macht sie zur Grundlage gestalterischer und funktionaler Entscheidungen. Eine hohe Usability sorgt anschließend dafür, dass Nutzer schnell verstehen, wie eine Oberfläche funktioniert, und ihre Aufgaben einfach, effizient und möglichst fehlerfrei erledigen können. Gleichzeitig berücksichtigt barrierearmes Design unterschiedliche Fähigkeiten, Endgeräte und Nutzungssituationen, damit digitale Angebote für möglichst viele Menschen gut zugänglich und bedienbar sind.